Natančno opišite, kdaj in kako ste opazili napako.
Ob odpiranju transportnih enot pa se je dejansko stanje močno oddaljilo od dokumentiranega. Namesto obljubljene celovitosti smo naleteli na praznino, ki ogroža naš delovni proces. 3. UGOTOVLJENI MANJKO (The Gap) pretenzija o nedostache obrazec
____________________ Podpis prevoznika (če je prisoten): ____________________ Ključni nasveti za "Deep Story" pristop: Natančno opišite, kdaj in kako ste opazili napako
Fotografije paketa pred odpiranjem, fotografije vsebine in kopija prvotne dobavnice z opombo prevoznika. 5. ZAHTEVEK (The Resolution) pretenzija o nedostache obrazec
Vedno priložite slike. Brez slik je vaša "zgodba" le beseda proti besedi.
Embalaža je bila [nepoškodovana / vidno odprta / prelepljena s tujim trakom].